Chaque migration a ses propres pièges. Voici les scénarios que nous pilotons chaque mois, avec le défi
principal et la démarche recommandée pour chacun.
Quand
Boutique encore en 1.6 — version officiellement non supportée.
Défi
Saut d'architecture majeur : passage au moteur Symfony, refonte du back-office, rupture de compatibilité de nombreux modules. Les overrides custom sont rarement portables tels quels.
Démarche
En général, mieux vaut viser directement PrestaShop 8.x plutôt que 1.7 comme étape intermédiaire : moins de double effort, plus de longévité. La migration se fait par export / import contrôlé des données, pas par upgrade 1-click qui échoue sur ce saut.
Quand
Boutique en 1.7.x, fin de support officiel.
Défi
Compatibilité modules tiers (nombreuses régressions), passage obligatoire à PHP 8.1+, refonte du thème si basé sur Smarty 3 ou anciens hooks. Les passerelles paiement nécessitent souvent une version 8-compatible du module officiel.
Démarche
Upgrade par l'assistant 1-click possible uniquement sur une installation saine et peu customisée. Sinon, migration manuelle via staging dédié : import données, recompilation des modules, tests de non-régression sur le tunnel complet, bascule en fenêtre de maintenance.
Quand
Boutique à jour (8.x), projet de modernisation à 12-18 mois.
Défi
Symfony 7, nouvelle API ORM, changements de hooks. L'écosystème modules tiers rattrape progressivement — vérifier chaque module critique avant de planifier.
Démarche
Audit de compatibilité modules en priorité. Si ≥ 90 % des modules critiques sont compatibles, migration possible via staging en 1 à 3 semaines. Sinon, attendre 6 mois et re-auditer.
Quand
Hébergeur sous-dimensionné, prix en hausse, migration vers VPS ou cloud managé.
Défi
Préserver l'intégrité de la base, éviter la double création de commandes pendant la bascule, gérer le TTL DNS, ajuster les permissions fichiers, reconfigurer SMTP et webhooks passerelles. Le risque principal est un split-brain : deux instances actives qui prennent des commandes simultanément.
Démarche
Synchronisation initiale (rsync + dump MySQL), configuration DNS en basse TTL 48h avant, fenêtre de maintenance contrôlée avec mise en mode catalogue, switch DNS, validation propagation, levée de la maintenance. Zéro commande en double si la procédure est respectée.
Quand
Ras-le-bol de la complexité Magento, volonté de simplifier stack + coûts.
Défi
Export clients et commandes Magento (structure EAV complexe), redirection 301 exhaustive des URL produits et catégories (crucial pour ne pas perdre le SEO), refonte du thème (pas de portabilité directe), ré-intégration des passerelles paiement et logistique.
Démarche
Export CSV via Magento Admin ou module dédié, import structuré dans PrestaShop avec mapping des attributs. Thème PrestaShop neuf basé sur la charte existante. Plan de redirections 301 validé avant bascule. Période de double tracking SEO de 30 jours post-bascule.
Quand
Coûts Shopify (commission + apps) devenus disproportionnés, besoin de reprendre le contrôle technique.
Défi
Export des produits depuis Shopify (API ou CSV), des clients (avec consentement RGPD), des commandes historiques (en lecture seule), reconfiguration des apps Shopify en modules PrestaShop équivalents. Le checkout Shopify hosted n'a pas d'équivalent natif côté PrestaShop : prévoir un module de one-page checkout ou refonte du tunnel.
Démarche
Audit fonctionnel : quelles apps Shopify sont critiques ? Recherche d'équivalents modules PrestaShop. Import produits + clients + commandes historiques. Nouveau thème PrestaShop. Basculement DNS + redirections 301. Les mots de passe clients Shopify ne sont pas exportables : réinitialisation forcée sur première connexion.
Quand
Croissance du catalogue au-delà des limites confortables de WooCommerce, besoin d'outils e-commerce natifs.
Défi
Export depuis WooCommerce (plugin WP All Export ou requêtes SQL directes), mapping des taxonomies (categories + attributes → catégories PrestaShop + attributs), migration des utilisateurs WordPress en clients PrestaShop, refonte du thème. Attention aux URL /product-category/ vs /categorie/ : redirections 301 critiques.
Démarche
Extraction propre depuis WooCommerce, nettoyage des données (doublons, champs vides), import structuré dans PrestaShop. Redirections 301 pour toutes les URL produit et catégorie. Validation SEO post-bascule avec monitoring Search Console 30 jours.